การส่งพ่อแม่เข้าศูนย์ดูแลผู้สูงอายุเป็นการตัดสินใจที่หลายครอบครัวใช้เวลาเป็นเดือน และคำถามที่ค้างในใจมักเป็นเรื่องเดียวกัน เรารวบรวมคำถามที่ถูกถามเข้ามาบ่อยที่สุดที่ บ้าน ณิณ แคร์ พร้อมคำตอบตรง ๆ แบบไม่อ้อม เพื่อให้ครอบครัวนำไปใช้ถามศูนย์ไหนก็ได้
🗣️ คำถามเรื่องการเยี่ยมและการอยู่
เยี่ยมผู้สูงอายุในศูนย์ได้บ่อยแค่ไหน
ทุกวัน ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ไม่ต้องนัดล่วงหน้า และไม่มีค่าเข้าเยี่ยม ศูนย์ที่จำกัดวันเยี่ยมหรือให้เยี่ยมได้เฉพาะจุดที่จัดไว้ ควรถามเหตุผลให้ชัด เพราะการมาเยี่ยมแบบไม่นัดคือวิธีที่ครอบครัวจะเห็นการดูแลจริงได้ชัดที่สุด
เยี่ยมได้เวลาไหน
ช่วงกลางวันเข้าได้ตามสะดวก ช่วงที่แนะนำคือหลังกายภาพตอนสาย หรือช่วงบ่ายที่มีกิจกรรม ท่านจะตื่นตัวและมีเรื่องเล่า ส่วนช่วงค่ำหลัง 19:00 เป็นเวลาเตรียมนอน ถ้าต้องมาดึกเพราะเลิกงานช้า แจ้งเจ้าหน้าที่ล่วงหน้าเพื่อไม่รบกวนผู้พักท่านอื่น
ถ้ายังไม่แน่ใจว่าท่านจะปรับตัวได้
มีให้ทดลองอยู่ฟรีก่อนตัดสินใจ ระหว่างทดลองท่านได้รับการดูแลเหมือนผู้พักประจำทุกอย่าง ครอบครัวได้เห็นว่าท่านกินได้ นอนหลับ และทีมรายงานละเอียดแค่ไหน สอบถามเงื่อนไขกับเจ้าหน้าที่ได้ เงื่อนไขเป็นไปตามที่ศูนย์กำหนด อ่านเพิ่มที่ ควรให้ท่านทดลองอยู่ก่อนไหม
อยากดูสถานที่ก่อน ทำได้ไหม
ได้ทุกวัน เยี่ยมชมศูนย์ไม่มีค่าใช้จ่าย พยาบาลพาดูห้องพักจริง ไม่ใช่ห้องตัวอย่าง และประเมินอาการเบื้องต้นให้ในวันเดียวกัน แนะนำให้ขอดูใบอนุญาตตัวจริงและตารางกิจวัตรไปพร้อมกัน
🩺 คำถามเรื่องอาการและการดูแล
ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุรับผู้ป่วยให้อาหารทางสายยางไหม
รับ รวมถึงผู้ที่เจาะคอ ต้องดูดเสมหะ ใส่สายสวนปัสสาวะ และผู้ที่มีแผลกดทับ มีพยาบาลวิชาชีพและเจ้าหน้าที่ผลัดเวร 24 ชั่วโมง พลิกตัวทุก 2 ชั่วโมง วัดสัญญาณชีพวันละ 2 รอบ สิ่งที่ควรถามศูนย์ทุกแห่งคือ "ใครเป็นคนดูดเสมหะ และผ่านการฝึกมาไหม" ดูรายละเอียดที่ ดูแลผู้ป่วยติดเตียง
ถ้าท่านป่วยฉุกเฉิน ทำอย่างไร
ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุเป็นสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ ไม่ใช่โรงพยาบาล เมื่อพยาบาลประเมินว่าอาการเกินที่ศูนย์ดูแลได้ เช่น ไข้สูงไม่ลด หายใจเหนื่อย ซึมผิดปกติ ทีมจะแจ้งญาติทันทีและประสานส่งโรงพยาบาลให้ พร้อมส่งข้อมูลสัญญาณชีพล่าสุดและรายการยาให้โรงพยาบาล ครอบครัวควรแจ้งไว้ตั้งแต่วันเข้าพักว่าอยากให้ส่งโรงพยาบาลไหน และท่านใช้สิทธิอะไร เช่น บัตรทอง ประกันสังคม ข้าราชการ หรือประกันเอกชน
เตรียมเอกสารและยาอะไรบ้างในวันเข้าพัก
บัตรประชาชนของท่าน และเบอร์ติดต่อของญาติหลักอย่างน้อย 2 คน
ใบสรุปอาการจากโรงพยาบาลหรือใบส่งตัว และใบนัดแพทย์ครั้งถัดไป
รายการยาปัจจุบัน และยาทั้งหมดในซองเดิม ไม่เทรวมกัน เพื่อให้พยาบาลตรวจสอบได้
เสื้อผ้า ของใช้ส่วนตัว และของที่ท่านคุ้นเคย เช่น หมอน รูปครอบครัว
อาหารทางสายยางสูตรที่ใช้อยู่ในช่วงแรก (ถ้ามี) เพื่อให้ต่อเนื่อง
แพมเพิสไม่ต้องเตรียม เพราะเดือนแรกทางศูนย์ให้ฟรี
พาไปเองไม่ได้ ทำอย่างไร
ศูนย์มีรถไปรับให้ฟรี ทั้งที่บ้านและที่โรงพยาบาล มีเจ้าหน้าที่ช่วยเคลื่อนย้าย ญาติไม่ต้องหารถหรือคนช่วยยกเอง อ่านการเตรียมตัวได้ที่ ย้ายผู้ป่วยติดเตียงอย่างไรให้ปลอดภัย
💰 คำถามเรื่องค่าใช้จ่าย
ค่าใช้จ่ายมีอะไรคิดแยกบ้าง
ควรถามทุกศูนย์ให้ชัดก่อนตกลงว่า "รายเดือนรวมอะไร และอะไรคิดแยก" ที่บ้าน ณิณ แคร์ ไม่มีค่าแรกเข้า แพมเพิสฟรีเดือนแรก และรถรับ-ส่งฟรี ส่วนรายการที่ศูนย์ส่วนใหญ่มักคิดแยกตามการใช้จริง เพราะแต่ละท่านต่างกันมาก คือยาประจำตัว อาหารทางสายยางสูตรพิเศษ และเวชภัณฑ์ทำแผล ราคารายเดือนช่วงนี้มีส่วนลด ทักไลน์มาเล่าอาการ พยาบาลประเมินและแจ้งราคาให้ฟรี ดูโครงสร้างราคาได้ที่ ราคาและแพ็กเกจ หรืออ่าน ค่าใช้จ่ายดูแลผู้ป่วยติดเตียงต่อเดือน
ตอนนี้ยังรับเพิ่มได้ไหม
ขณะนี้รับเพิ่มได้อีก 5 ท่าน จำนวนเปลี่ยนแปลงได้ตลอด แนะนำให้ทักมาเช็กวันที่ต้องการก่อน ถ้ายังไม่พร้อมตัดสินใจระยะยาว มีแพ็กเกจทดลองดูแล 3 วัน 3,990 บาท ให้ครอบครัวลองก่อนได้
มีคำถามอื่นทักไลน์ https://lin.ee/WcFFJKn มาได้เลย พยาบาลประเมินอาการให้ฟรี ตอบไว หรือโทร 086-515-1987 เงื่อนไขเป็นไปตามที่ศูนย์กำหนด